Odstoupení od smlouvy

Víme, že někdy se může stát, že zakoupené zboží nesplní vaše očekávání. V takovém případě můžete od smlouvy snadno odstoupit – bez zbytečných komplikací.

Jak na to?

Pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy, máte na to 14 dní od převzetí zboží. Stačí nám napsat e-mail na edagombar@seznam.cz s informací, že chcete zboží vrátit, a připojit číslo objednávky nebo vyplnit formulář, viz níže a přiložit ho ke zboží.

Co dál?

  1. Zboží nám prosím pošlete zpět – v původním stavu, nepoužité, nepoškozené a ideálně v původním obalu.

  2. Vrácení peněz – jakmile zásilku obdržíme, do 14 dní vám vrátíme peníze zpět na účet nebo kartu, kterou jste použili při nákupu.

  3. Poštovné za vrácení hradí kupující, pokud jsme se nedohodli jinak.

Jsme tu pro vás
Chápeme, že se může stát cokoliv – špatná velikost, jiná barva, nebo prostě změna názoru. Napište nám a společně to vyřešíme k vaší spokojenosti.

Formulář Odstoupení od kupní smlouvy